ЯндексКарты, 2Gis, GoogleMaps
Анализ текущей репутации
Сбор и формирование цифрового профиля
Устранение критического негатива
Повышения рейтингов
Создание антикризисной коммуникационной стратегии
Разработка рекомендаций по дальнейшему улучшению репутации
Полный аудит репутации
Ежемесячное удаление или снижение видимости негативных отзывов.
Привлечение клиентов к публикации положительных отзывов.
Мониторинг и оперативные ответы на все новые упоминания.
Публикация позитивных материалов о компании в течение 6 месяцев.
Отчетность каждые 2 недели с анализом динамики.
Все услуги из тарифа “6 месяцев”.
Создание цифрового профиля
Постоянная работа с внутренними и внешними рейтингами.
Внедрение системы лояльности для стимулирования отзывов.
Проведение регулярного анализа конкурентов.
Годовая стратегическая программа по поддержанию и улучшению репутации.